|
|
Sinopsis Buku: Selling bukan sekadar masalah berjualan. Lebih dari itu, selling adalah cara menjalin relasi dengan pelanggan. Relasi ini tidak terbentuk begitu saja, tetapi dapat dibangun dengan beberapa langkah sistematis.Tahap pertama, tingkatkan awareness pelanggan terhadap merek Anda. Misalnya, dengan iklan yang mudah dikenang (Ingat Beras, Ingat Cosmos!). Kedua, jadikan merek Anda sebagai identitas bagi pelanggan. Contohnya, mobil Jaguar dicitrakan sebagai identitas kesuksesan. Ketiga, usahakan pelanggan Anda memiliki relationship jangka panjang dengan merek Anda. Misalnya, dengan membuat keunikan dan sofistikasi produk yang sulit ditiru atau ditandingi. Keempat, buatlah pelanggan menjadi bagian dari komunitas merek Anda, seperti yang ditunjukkan oleh Harley Davidson Club.
Jika itu semua terjadi, pelanggan dengan sendirinya akan menjadi juru bicara dan pembela produk Anda, seperti yang ditunjukkan oleh pencinta Dji Sam Soe atau Zippo.Hermawan Kartajaya, ikon marketing Indonesia, memberikan analisis dan visinya tentang bagaimana melakukan selling di era hiperkompetitif dewasa ini. Buku ini wajib dibaca oleh para marketer, manajer, dan para pelaku bisnis mana pun.
Resensi Buku:
Buku Lainnya oleh Hermawan Kartajaya:
 | Rp 99.000 Rp 84.150
A good head and a good heart are always a formidable combination.
- Nelson Mandela
Membaca ... [selengkapnya] |  | Rp 99.000 Rp 84.150
Buku Marketing 3.0 yang ditulis oleh Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, dan Iwan Setiawan, yang dipublikasikan oleh John Wiley dan diterjemahkan ke ... [selengkapnya] |  | Rp 85.000 Rp 72.250
Juara Lokal (Local Champion) adalah para pelaku bisnis baik perusahaan global, nasional, maupun lokal yang bisa membuktikan ... [selengkapnya] |  | Rp 220.000 Rp 198.000
Understand the next level of marketingThe new model for marketing-Marketing 3.0-treats customers not as mere consumers but as the ... [selengkapnya] |
Lihat semua buku yang dikarang oleh Hermawan Kartajaya »
|
Tentang Pengarang:
 Hermawan Kartajaya dilahirkan di Surabaya, 18 November 1947. Pernah menempuh pendidikan di Teknik Elektro ITS hingga tahap pendidikan sarjana, Hermawan akhirnya mendapatkan ijazah sarjana dari Fakultas Ekonomi Udayana. Kemudian Hermawan melanjutkan pendidikan master di University of Strahclyde, Glasgow dan mendapat gelar MSc dari universitas tersebut pada tahun 1995. Selain itu ia juga mengikuti program pendidikan eksekutif di sekolah bisnis terkemuka di Amerika. Mulai dari Harvard, Wharton, Kellog hingga University of Michigan. Sebelum mendirikan MArkPlus Profesional Service di tahun 1989, Hermawan memiliki pengalaman keja yang luas. Mulai dari guru SMAK St. Louis, Surabaya hingga menjadi Direktur Distribusi PT H.M. Sampoerna.Kini sambil memberikan konsultasi kepada sejumlah perusahaan ... [ selengkapnya]
|
Buku Sejenis Lainnya:
 Prinsip, Penerapan Dan Penelitian
oleh Fandy Tjiptono
Rp 125.000
Rp 106.250
Buku berjudul "Pemasaran Jasa: Prinsip, Penerapan, dan Penelitian" ini berfokus pada konsep, teori, aplikasi, dan riset di bidang pemasaran ... [selengkapnya] |  oleh Marco Robinson
Rp 88.000
Rp 74.800
Membaca buku ini akan memberi Anda rahasia yang paling dijaga rapat dan cetak biru yang membuat Marco Robinson secara pribadi menjual, membangun tim ... [selengkapnya] |  oleh Drs. H. Oka A. Yoeti, MBA
Rp 51.700
Rp 43.945
[selengkapnya] |  oleh Dr. Faisal Afiff
Rp 10.800
Rp 9.180
[selengkapnya] |
Lihat semua buku sejenis »
Advertisement
|
|
My BukaBuku
Cart
Help
