
|
Syafruddin Chan
Setelah menyelesaikan pendidikan S2-nya di University of Illinois, USA, pada bidang Marketing, penulis banyak terlibat berbagai kegiatan pelatihan dan konsultasi di bidang marketing management, di samping mengajar di perguruan tinggi. Penulis juga pernah berkarier di Mercurindo PR, Interact Rapp Collins dan Carlson Marketing Group. Sepanjang kariernya, selain menangani klien dari berbagai industri, bidang pekerjaan yang ditangani cukup bervariasi, mulai Advertising, Sport Marketing, Sales Promotion, Event Organizer, Public Relations, Social Marketing, sampai pada Relantionship Marketing.
|
Beberapa buku yang pernah ditulis oleh Syafruddin Chan:

| oleh Syafruddin Chan Konsumen semakin rewel, semakin demanding. Mereka butuh lebih dari sekadar transaksi. Mereka butuh dikenali, dicukupi kebutuhannya, diberikan reward dan tentunya kualitas pelayanan prima. Kenapa harus repot? Karena mereka mempunyai daya beli tinggi dan bersedia membayar harga premium untuk ... [selengkapnya]
|
|
|
|