Cari berdasarkan:

ARE your an AUTHOR? Contact us to update your biography!
Prinsip-Prinsip Total Quality Service (TQS) edisi 5
 


Maaf, stock buku kosong atau out-of-print.
Prinsip-Prinsip Total Quality Service (TQS) edisi 5 
oleh: Fandy Tjiptono
> Bisnis, Manajemen & Keuangan » Bisnis Umum

Penerbit :    Andi Publisher
Edisi :    Soft Cover
ISBN-13 :    9789797630904
Tgl Penerbitan :    0000-00-00
Bahasa :    Indonesia
 
Halaman :    xii + 176
Ukuran :    160x230x0 mm
Berat :    224 gram
Sinopsis Buku:
Buku ini membahas dengan cukup lengkap tentang bagaimana meningkatkan kualitas jasa (services) terhadap pelanggan. Pembahasan meliputi juga bagaimana proses komunikasi dan manajemen secara efektif serta kuat mewujudkan komunikasi organisasi dalam kerangka TQS. Strategi implementasi TQS dibahas dengan cukup detail dan singkat, serta disertai pula dengan konsep-konsep perencanaan yang mudah dipahami.



Resensi Buku:


Buku Sejenis Lainnya:
Pengembangan Keterampilan Manajemen Ed.7 Jilid 1
oleh David A. Whetten, Kim S. Cameron
Rp 180.000
Rp 153.000
  [selengkapnya]
From One Dollar to Billion Dollars Company
oleh Rhenald Kasali
Rp 149.000
Rp 126.650
Tak banyak yang tahu bahwa nilai buku Garuda Indonesia pernah hanya tinggal 1 dollar AS saja. Maaf saja, utangnya sangat besar, masalahnya begitu ...  [selengkapnya]
Walau Pensiun Duit Berjibun
oleh Agustina Wulandari
Rp 35.000
Rp 29.750
Bagi sebagian orang, masa pensiun sangat diharapkan, karena tanpa harus bekerja, uang terus mengalir setiap bulannya, meskipun tidak banyak. Namun, ...  [selengkapnya]
110 Solusi Jadi Pengusaha yang Berkah
oleh Wulan Ayodya, Endang Koswara
Rp 54.800
Rp 46.580

Dalam buku ini penulis mencoba untuk mengemukakan pandangan Islam tentang bagaimana caranya berbisnis yang Islami, aturan-aturan apa saja yang ...  [selengkapnya]


Lihat semua buku sejenis »




Advertisement