CATEGORY

Buku pertama, Kungfu Sales: 18 Jurus Menjual ala Konsultan, membahas tentang tugas salesman untuk mendapatkan pelanggan (to get customer). Jadi, buku tersebut hanya memaparkan tentang taktik untuk menjual secara profesional (professional selling) agar mendapatkan pelanggan. Setelah memperoleh pelanggan, maka tugas salesman adalah meningkatkan omzet penjualan terhadap pelanggan tersebut (to grow customer).

Buku kedua, Kungfu Sales: 18 Jurus Meningkatkan Omzet Penjualan, akan membahas bagaimana meningkatkan penjualan dengan cara meningkatkan hubungan dengan pelanggan. Salesman perlu memiliki kepribadian yang unggul, penampilan menarik, dan bahasa tubuh yang positif. Dengan kata lain, salesman harus mau mengubah diri agar dapat diterima oleh pelanggan. Untuk meningkatkan omzet penjualan, salesman harus dapat merebut "hati" pelanggan dan bukan sekadar masuk ke dalam "pikiran" pelanggan dengan menggunakan taktik menjual profesional.