CATEGORY

Temukan Cara Berkomunikasi Terbaik Pada Saat-saat Terpenting Dalam Hidup Anda

Crucial Conversations memberi Anda alat untuk menangani percakapan yang paling sulit dan penting dalam hidup Anda, katakanlah apa yang ada dalam pikiran Anda dan capailah hasil yang positif.
Anda akan mempelajari cara:
Mempersiapkan diri untuk menghadapi situasi penting
Menciptakan rasa aman untuk membicarakan hampir semua hal
Menjadi persuatif, bukan agresif dan abrasif
Mengubah percakapan krusial menjadi tindakan dan hasil yang Anda inginkan

Entah percakapan itu terjadi di tempat kerja atau di rumah, dengan ketrampilan yang Anda pelajari di buku ini, Anda tidak perlu khawatir lagi tentang hasil percakapan krusial yang akan Anda hadapi.