|
Handi Irawan
Handi Irawan adalah konsultan pemasaran dan pakar riset pemasaran yang telah menjadi konsultan bagi banyak perusahaan lokal dan multi nasional di Indonesia selama bertahun - tahun. Melalui lembaga yang dipimpinnya, Frontier Marketing and Research Consultant, penulis telah banyak melakukan riset pasar yang kemudian banyak mengilhaminya dan memberi bobot dalam setiap penulisannya. Handi Irawan adalah juga pengagas ICSA (Indonesian Customer Satisfaction Award), yakni penghargaan yang diberikan kepada perusahaan - perusahaan terbaik di Indonesia dalam hal kepuasan pelanggan. ICSA kini sudah menjadi barometer dan pedoman bagi perusahaan - perusahaan di Indonesia dalam mengukur dan menjalankan program kepuasan pelanggan di berbagai perusahaan.Ia telah menulis buku 10 Prinsip Kepuasan Pelanggan yang diterbitkan Elexmedia. Bapak tiga anak kelahiran Solo, 1 April 1964 ini adalah Sarjana Teknologi Pangan, IPB. Gelar MBA diperolehnya dari IPMI dan gelar Mcom - Marketing dari University of New South Wales, Australia. Ia sempat mengikuti program doktoral dalam bidang marketing selama 2 tahun. Pengalamamnya dalam bidang pemasaran tidak hanya diperoleh dari lembaga pendidikan atau riset dan konsultasi, tetapi juga dari kegiatan pemasaran praktis.
|
Beberapa buku yang pernah ditulis oleh Handi Irawan:
| oleh Handi Irawan Sebagai eksekutif pemasaran, apakah anda sudah memiliki strategi yang tepat untuk mempertahankan dan meningkatkan pangsa pasar? Bila belum, buku ini layak anda baca dan pelajari. Kalaupun sudah, anda tetap perlu menyimak buku ini untuk mengevaluasi dan mencari inspirasi baru mengenai strategi ... [selengkapnya]
|
| oleh HANDI IRAWAN [selengkapnya]
|
|
|
Cari Pengarang Favorit Anda
|
|
Index Pengarang
|
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
|
Temui pengarang lainnya juga ...
|
| Ia lahir di Yorkshire, Inggris, kuliah di Oxford University dan bekerja di ... [detail] | | born Peter Betts in London, United Kingdom on 7 August 1951, is a ... [detail] | | Menulis serial Lajang Kota adalah hiburan tersendiri bagi Alberthiene ... [detail] | | Penulis dan jurnalis dari Australia ini, besar di �suburb� Barat Sydney. ... [detail] | | Nama Prof.H.M. Hembing Wijayakusuma dikenal sebagai pakar pengobatan ... [detail] | | Trudi Canavan was born in Kew, Melbourne, on the 23 October 1969, and grew ... [detail] | | Quinn Spitzer adalah chairman dan chief executive Kepner-Tregoe. Ia juga ... [detail] | | JOHN GRAY, Ph.D adalah penulis buku:- Men Are from Mars, Women Are from ... [detail] | | Susilowati, lulusan Jurusan Desain Interior, Universitas Trisakti, ... [detail] | | I was born in December 1952, in Yorkshire, the second of four children. My ... [detail] |
|